В ходе проведения независимой оценки качества работы Центра детского творчества было опрошено 25 учащихся и 20 родителей. Максимальное количество баллов, которое можно набрать по всем пяти критериям – 61. Средний балл в ЦДТ составил 45,48889. По рейтингу среди лучших учреждений дополнительного образования Центрального образовательного округа Центр детского творчества на 5 месте.
В результате анализа показателей по критериям анкеты выявлено, что респонденты удовлетворены уровнем безопасности образовательной среды (раздел 1) на 73%. Средний балл по данному разделу составил 2,2 балла из 3 возможных. По второму разделу – материально-техническое оснащение: удовлетворенность 77%, средний балл 2,3 из 3 возможных. По третьему разделу – организация образовательного процесса и результативность средняя оценка респондентов составила 2,6 балла (из 3), удовлетворенность 87%. Наибольший средний балл имеет показатель удовлетворенность участников образовательного процесса качеством предоставляемых образовательных услуг -2,7 удовлетворенность 90%. Воспитательный потенциал (раздел 4) респонденты оценили в среднем на 2,5 балла, удовлетворенность 83%. Наибольший средний балл имеет показатель удовлетворенность участников образовательного процесса системой воспитательной работы - 2,6, удовлетворенность составила 87%. Удовлетворённость психологическим климатом в Центре детского творчества (раздел 5) составила 84%; в среднем 2,52 балла из 3. Таким образом, самая высокая удовлетворенность респондентов выявлена организацией образовательного процесса и результативностью (2,6 балла), самая низкая - безопасностью образовательной среды и материально-техническим оснащением и ОУ (2,2 и 2,3 балла). В ЦДТ необходимо поработать над организацией системы безопасности и охраны здоровья, состоянием территории хоккейной коробки, ИКТ-насыщенностью среды и степенью доступности информационных ресурсов участникам образовательного процесса, а также информированностью о деятельности ЦДТ в СМИ и на сайте учреждения.
|