В
ходе проведения независимой оценки
качества работы Центра детского творчества
было опрошено 25 учащихся и 20
родителей. Максимальное количество баллов, которое можно набрать по всем пяти
критериям – 61.
Средний балл в ЦДТ составил 45,48889. По рейтингу среди лучщих учреждений дополнительного
образования Центрального образовательного округа Центр детского творчества на 5
месте.
В результате анализа
показателей по критериям анкеты выявлено, что респонденты удовлетворены
уровнем безопасности образовательной
среды (раздел 1) на 73%. Средний балл по данному разделу составил 2,2 балла из 3
возможных.
По второму разделу – материально-техническое оснащение: удовлетворенность 77%, средний
балл 2,3 из 3 возможных.
По третьему разделу –
организация образовательного
процесса и результативность средняя оценка респондентов составила
2,6 балла (из 3), удовлетворенность 87%. Наибольший средний балл имеет показатель удовлетворенность участников образовательного процесса качеством предоставляемых образовательных
услуг -2,7 удовлетворенность 90%.
Воспитательный
потенциал (раздел 4) респонденты оценили в среднем
на 2,5 балла, удовлетворенность 83%. Наибольший средний балл имеет показатель удовлетворенность участников образовательного процесса системой воспитательной работы - 2,6, удовлетворенность
составила 87%.
Удовлетворённость психологическим
климатом в Центре детского творчества (раздел 5) составила 84%; в среднем 2,52 балла из 3. Таким образом, самая высокая удовлетворенность респондентов выявлена организацией образовательного процесса и результативностью (2,6
балла), самая низкая - безопасностью
образовательной среды и материально-техническим
оснащением и ОУ (2,2 и 2,3 балла).
В ЦДТ необходимо поработать над организацией системы безопасности и охраны здоровья,
состоянием территории хоккейной коробки, ИКТ-насыщенностью среды и степенью
доступности информационных ресурсов
участникам образовательного процесса, а также информированностью о деятельности ЦДТ в СМИ и на сайте учреждения. |